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La Confédération européenne des services de sécurité (Coess) et la fédération de syndicats de salariés Uni Europa ont publié en décembre dernier une nouvelle édition de leur manuel « Acheter des services de sécurité privée de qualité. »
Ce manuel a pour objectif d’assister les acheteurs dans leur processus d'appel d'offres, en soulignant les avantages offerts par le choix de fournisseurs de qualité.
Le guide est organisé en cinq chapitres clés. Le dernier chapitre identifie les critères de qualité pour apprécier la pertinence et la qualité de l’offre faite par le prestataire :
• Les agents de sécurité privée,
• la gestion du contrat,
• l'infrastructure et les opérations contractuelles,
• l'entreprise de sécurité privée en tant que soumissionnaire.
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