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La gestion des opérations de maintenance des systèmes de sécurité électronique nécessite organisation et réactivité. Afin de répondre à ces exigences, Onet Sécurité a mis en place une solution mobile de suivi des interventions préventives et curatives.
Dès la planification de l’opération de maintenance, l’information est envoyée de manière automatique sur le smartphone du technicien Onet Sécurité Telem. Celui-ci réalise son intervention en suivant chaque étape du formulaire préalablement paramétré dans l’outil.
Une fois l’opération finalisée, le rapport d’intervention est signé électroniquement par le client, sur le smartphone du technicien, puis lui est transmis en temps réel par e-mail.
Le système permet également d’informer le client de manière automatique, de la planification, de la modification ou de l’annulation d’une intervention.
Ce nouvel outil constitue ainsi un élément majeur d’optimisation de la performance de nos prestations de maintenance en sécurité électronique.
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